1st Level Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Festanstellung
Köln, Nordrhein-Westfalen
24 Sep 2024
Deine Aufgabenschwerpunkte
- IT-Anfragen und Störungen per Ticketsystem, Telefon oder E-Mail annehmen und bearbeiten
- IT-Support für Ansprechpartner in Schulen und bei Geschäftskunden leisten
- Gemeinsam mit anderen IT-Teams eine reibungslose IT-Funktionalität sicherstellen.
- Windows-PCs sowie Apple- und Android-Geräte einrichten und konfigurieren
Das bringst Du mit
- IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich
- Sehr gute Kenntnisse in Windows, Linux, Android, iPadOS und Microsoft-Anwendungen
- Du bist teamfähig, kundenorientiert und hast Spaß an der Kommunikation per Telefon
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 211530653593