Infrastructure Operations Specialist (m/w/d)

• Bereitstellung von Lifecycle-Support im 24/7-Schichtbetrieb für umfangreiche Cloud- und Virtualisierungsumgebungen, mit Fokus auf regelmäßige Patching-Prozesse für VMware ESXi und KVM-Hypervisoren
• Einsatz moderner Monitoring-Tools zur kontinuierlichen Überwachung der Systemleistung zu frühzeitigen Erkennung und Behebung von Störungen sowie zur Sicherstellung der Stabilität und Verfügbarkeit der Infrastruktur unter Einhaltung definierter Service Level Agreements (SLAs)
• Verantwortung für Änderungsmanagement und Deployment-Prozesse, unter Berücksichtigung bewährter Methoden zur Minimierung von Ausfallzeiten und zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• Durchführung von Kapazitätsanalysen, Systemaktualisierungen und Performance-Optimierungen, um Skalierbarkeit und Effizienz der eingesetzten Cloud- und Virtualisierungstechnologien sicherzustellen
• Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Sicherstellung einer transparenten Kommunikation im gesamten Supportprozess 

Profil

• Fundierte Kenntnisse in Cloud- und Virtualisierungstechnologien, insbesondere mit VMware ESXi und KVM-Hypervisoren
• Erfahrung im IT-Betrieb im 24/7-Schichtdienst, idealerweise im Bereich Lifecycle-Management und Infrastruktur-Support
• Sicherer Umgang mit Monitoring- und Analyse-Tools zur Systemüberwachung und Fehlerdiagnose (z. B. Prometheus, Grafana, Nagios)
• Vertrautheit mit ITIL-Prozessen, insbesondere im Incident-, Problem- und Change-Management
• Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck und bei komplexen Störungen
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, insbesondere in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und bei der Abstimmung technischer Änderungen

Benefits

Was wir bieten:

• Coaching im gesamten Bewerbungsprozess
• Teamspirit und Diversität
• Globales Netzwerk

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung – Tel. 0351-4391083 oder per Mail Rena.WAGNER@akkodis.com.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.