Infrastruktur Support Engineer (2nd Level) (m/w/d)

• 2nd-Level-Support für zentrale Infrastrukturservices
• Fehleranalyse und Störungsbehebung vor Ort und remote
• Koordination mit Herstellern und weiteren Dienstleistern
• Bearbeitung von Tickets und Betriebsdokumentation
• Beratung bei Patchmanagement und Wartungsarbeiten
• Beratung bei Betriebs- und Sicherheitsmaßnahmen

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• Erfahrung im Enterprise-IT-Support
• Gute Kenntnisse in:
  • Windows Server
  • Linux
  • VMware
  • Monitoring
  • AD / DNS / DHCP
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung mit ITIL-Prozessen von Vorteil

Wünschenswerte Zertifizierungen

• Microsoft
• LPIC-1
• VMware VCP
• ITIL Foundation

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Für unseren Kunden im Public Bereich suchen wir einen Infrastruktur Support Engineer (2nd Level) (m/w/d).

Bereitschaft für Sicherheitsüberprüfung (SÜ2) muss gegeben sein

Projektort: Bonn

Projektvolumen: Vollauslastung (reduzierte Auslastung möglich)

Start: 01.09.2026 (oder später)

Auslastung: 24 Monate

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