IT Servicetechniker (w/m/d) in Halberstadt gesucht

• Kundenbetreuung und Anwendersupport rund um iPhone, iPad (iOS), Scanner und weitere mobile Endgeräte
• Bearbeitung von Kundenanfragen am IT Point (Techbar / Servicetheke)
• Durchführung von IMAC-D-Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete) im Workplace- sowie Factory-/Shopfloor-Umfeld
• Installation, Konfiguration und Betankung von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und weiterer IT-Peripherie
• Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Auftragssystem
• Durchführung von Break & Fix-Einsätzen sowie Bearbeitung von Störungstickets
• Unterstützung der Anwender per Remote-Zugriff bei Bedarf
• Dokumentation und Bearbeitung aller Vorgänge im Incident-Ticketsystem 

|||CandidateProfile|||

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10 und Windows 11
• Erfahrung im Support von Apple iPhone, iPad und iOS
• Kenntnisse im Bereich Hardware (HP, Lenovo, Drucker sowie IT-Peripherie)
• Erfahrung mit Incident-Management-Systemen, idealerweise ITSM und ServiceNow
• Berufserfahrung im IT-Onsite-Support oder User Helpdesk
• Erfahrung im Großkundenumfeld von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)
• Zuverlässige, serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung
• Körperliche Belastbarkeit (regelmäßiges Heben und Tragen von Hardware über 5 kg)

|||CandidateProfile-end||||||Benefits|||

Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)

Teamspirit und Diversität

Work-Life-Balance

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

Team- und Sportevents

Globales Netzwerk

Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

 

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

|||Benefits-end||||||CompanyDetail|||

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und

Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und

eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern

verbinden wir Branchen und Technologien miteinander – von AI und Data Analytics bis zu Cloud,

Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Du bist technisch versiert und hast Freude daran, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann suchen wir genau DICH!

Unser Kunde in 38820 Halberstadt sucht einen IT-Onsite Supporter (m/w/d).

|||CompanyDetail-end||||||RecruiterContact|||

Defne Körpe

Recruiterin

T: +49 211 56623316

M: +49 174 7685055

E: defne.koerpe@akkodis.com

|||RecruiterContact-end|||