IT Servicetechniker (w/m/d) in Ludwigsburg

Positionsbeschreibung und Hinweise:

Als IT Servicetechniker Onsite Support sind Sie verantwortlich für den 2nd Level Support an der Kundenlokation, einschließlich der Bearbeitung von Aufgaben im Bereich Windows Client, Drucker, Netzwerk und Telekommunikation.

Arbeitsaufgaben:

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarelösungen
• Analyse und Lösungsfindung bei Störungen in der IT-Landschaft
• Unterstützung im Service Desk
• Beantwortung von Fachfragen und Bereitstellung von ersten Lösungsansätzen für IT-Herausforderungen
• Dokumentation der Arbeitsvorgänge

Unbedingt erforderliche Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT Bereich oder einer verwandten Tätigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit internationalen Kunden
• Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend)
• Teamfähigkeit
• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
• Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)

Aufgaben

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. 

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT Bereich oder einer verwandten Tätigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit internationalen Kunden
• Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend)
• Teamfähigkeit
• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
• Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)