IT Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Für unseren Kunden in Essen suchen wir ab sofort Verstärkung im Team.

Deine Tätigkeitsschwerpunkte

• Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen und Störungsmeldungen von Kunden
• Dokumentation und Verwaltung von Anfragen im Ticketsystem
• Lösung von einfachen bis komplexen IT-Problemen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Diagnose und Lösung von Problemen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

Das bringst Du mit

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Umfassende Erfahrungen im IT-Support sowie mit Serviceprozessen
• Sicherer Umgang mit MS Office Produkten
• Ein starkes Verantwortungsbewusstsein, eine ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit zur eigenständigen und geordneten Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich

• Es besteht die Möglichkeit überwiegend im Homeoffice zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Eine Mitarbeiterkantine

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Telefon +49 151 74632218

www.akkodis.com/de