IT-Support (m/w/d) in NRW gesucht
Informations- & Kommunikationstechnik
Maintenance & technical support
Aufgaben
Für unseren renommierten Endkunden BMW suchen wir engagierte Servicetechniker (m/w/d) für den IT-Support an verschiedenen Standorten in Nordrhein-Westfalen. Die Tätigkeiten erfolgen nach definierten Standard Operating Procedures (SOPs) sowie teilweise mit Unterstützung durch Remote-Techniker (RT).
Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
- Support für Office Devices wie Laptops, Desktops, Thin Clients sowie Peripheriegeräte und Smart Devices
- Unterstützung im Bereich Industrial Devices (Reduced Service)
- Betreuung und Verwaltung von Managed Phones
- Durchführung von Hardwareaustausch und einfachen Entstörungsmaßnahmen
- Unterstützung bei Garantie- und Reparaturfällen in Zusammenarbeit mit Herstellern
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten gemäß Vorgaben
- Vor-Ort-Unterstützung für Anwender und Fachbereiche
- Umzüge von Audio-/Video-Rauminstallationen (kleine und große Konferenzräume)
- Standortinterne und standortübergreifende Umzüge von IT-Equipment
- Umzug und Neuinstallation von Kiosk-Systemen
- Unterstützung im Bereich Smartphones und Tablets
- Abwicklung von Sonderreparaturen vor Ort
- Unterstützung im Umfeld von CampS-LWE, Servern und PI-Systemen
- Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)
- Deutschkenntnisse auf Niveau B2 oder vergleichbar
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- Hohe Zuverlässigkeit und Engagement
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Körperliche Belastbarkeit
- Schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, Tätigkeiten nach klaren Vorgaben umzusetzen
- Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service von Vorteil
- Work-Life-Balance
- Teamspirit und Diversität
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen Vielseitige
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits
Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Unser einzigartiges Team aus weltweit 40.000 visionären Denkern und Machern unterstützt uns dabei täglich mit unglaublichen Ideen.
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