IT-Supporter (m/w/d) im Außendienst

• Du installierst, tauschst und baust IT-Equipment wie PCs, Notebooks, Monitore und Dockingstations auf und ab
• Du richtest Benutzerkonten ein und vergibst Berechtigungen in Active Directory und Entra ID
• Du stellst Hard- und Software für Anwender bereit und nimmst diese in Betrieb
• Du analysierst und behebst Störungen im Client-Umfeld im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
• Du bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets unter Berücksichtigung vereinbarter Prozesse und SLAs
• Du betreust und unterstützt Anwender bei technischen Fragestellungen vor Ort
• Du führst Funktions- und Abnahmetests durch und stellst die Einsatzfähigkeit der Systeme sicher

|||CandidateProfile|||

• Du verfügst über Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-IT-Support
• Du hast ein gutes Verständnis für Standard-Hardware, Client-Systeme und Peripheriegeräte
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert
• Du trittst freundlich, serviceorientiert und professionell gegenüber Anwendern und Kunden auf
• Du kommunizierst sicher und verständlich auf Deutsch (mindestens C1-Niveau)
• Du bist bereit, bis zu vier Tage pro Woche im Außendienst unterwegs zu sein
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B

Zusätzliche Infos: 

• Die Stelle impliziert einen Dienstwagen
• Es wird ein Deutscher Pass für diese Stelle benötigt
• Deutschkenntnisse mindestens C1

|||CandidateProfile-end||||||Benefits|||

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

|||Benefits-end||||||CompanyDetail|||

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander – von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity. 

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