IT Techniker für den Onsite Support (m/w/d) in Magdeburg gesucht

Informations- & Kommunikationstechnik

Enterprise Solutions

location_onMagdeburg, Saxony-Anhalt

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Aufgaben

Deine Aufgaben:

  • Unterstützung bei IT-Projekten, insbesondere Durchführung von Hardware-Rollouts
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft
  • Störungsanalyse im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports (remote und vor Ort)
  • Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder am Kundentresen
  • Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
  • Durchführung von Arbeitsplatz- und Hardware-Umzügen
  • Pflege und Aktualisierung der Asset-Daten im System
  • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten

  • Dein Profil
  • Du hast Freude am selbstständigen Arbeiten
  • Du bist motiviert, dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
  • Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st und 2nd Level Support
  • Du hast Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
  • Du hast fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
  • Du bist kommunikations- und teamfähig
  • Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
  • IT Techniker (all genders) im Onsite Support
  • Deine Aufgaben
  • Unterstützung bei IT-Projekten, insbesondere Durchführung von Hardware-Rollouts
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft 
  • Störungsanalyse im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports (remote und vor Ort)
  • Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder am Kundentresen
  • Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
  • Durchführung von Arbeitsplatz- und Hardware-Umzügen
  • Pflege und Aktualisierung der Asset-Daten im System
  • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten
  • Dein Profil
  • Du hast Freude am selbstständigen Arbeiten
  • Du bist motiviert, dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
  • Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st und 2nd Level Support
  • Du hast Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
  • Du hast fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
  • Du bist kommunikations- und teamfähig
  • Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
|||CandidateProfile|||
  • Du hast Freude am selbstständigen Arbeiten
  • Du bist motiviert, dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
  • Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st und 2nd Level Support
  • Du hast Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
  • Du hast fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
  • Du bist kommunikations- und teamfähig
|||CandidateProfile-end|||

Referenz Job ID JN-012026-72881