IT-Techniker (m/w/d) Floorwalker Support – Client-Rollout

Informations- & Kommunikationstechnik

ERP solutions

location_onNürnberg, Bavaria

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Aufgaben

IT-Techniker (m/w/d) Floorwalker Support – Client-Rollout


Aufgaben

  • Unterstützung der Anwender beim Wechsel auf einen neuen cloudbasierten Client
  • Vor-Ort-Support als Floorwalker sowie Betreuung des IT-Service-Points
  • Telefonischer und Remote-Support bei Fragen und Störungen
  • Unterstützung bei der Datensicherung und Übernahme von Browser-Favoriten
  • Behebung einfacher Client-, Netzwerk- und Zscaler-Probleme
  • Unterstützung der Anwender bei Self-Service-Migrationsprozessen


|||CandidateProfile|||

Anforderungen

  • Erste Erfahrung im IT-Support, Rollout- oder Service-Desk-Umfeld
  • Gute Kenntnisse von Windows-Clients und Microsoft 365
  • Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft für Einsätze an verschiedenen Standorten


|||CandidateProfile-end||||||CompanyDetail|||

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander – von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity. 

|||CompanyDetail-end||||||RecruiterContact|||

Cansu Kilic - Recruiterin

M: +49 151 74630820

E: Cansu.Kilic@akkodis.com

|||RecruiterContact-end|||

Referenz Job ID JN-062026-77957