ITIL Change Manager (m/w/d) im öffentlichen Sektor in Hamm
Öffentlicher Sektor
IT Infrastructure
Aufgaben
Kernaufgaben
- Aufnahme und Bewertung von Change Requests (RFC)
- Priorisierung und Tracking von Changes
- Dokumentation von Configuration Items
- Machbarkeitsanalysen
- Koordination zwischen Fachbereichen
- Terminplanung von Releases und Changes
- Durchführung von Change Advisory Boards (CAB), eigenständige Moderation
- Durchführung von Emergency CABs (eCAB)
- Post Implementation Reviews (PIR) durchführen und bewerten
Nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung sind 60% remote Arbeit möglich.
|||CandidateProfile|||- Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im o.g. Bereich
- Tiefgehende Prozesskenntnisse im Bereich Change Management, Release Management, Service Management und Governance
- Erfahrung in Moderation, Workshop-Leitung, Konfliktmanagement, Krisenmanagement, Stakeholder-Kommunikation
- Erfahrung in der eigenständigen Moderation von Change Advisory Boards
- ITIL V4 Zertifizierung zwingend notwendig
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Level C1 werden zwingend benötigt
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
Teamspirit und Diversität
Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung
Sozialleistungen
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Team- und Sportevents
Globales Netzwerk
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
|||Benefits-end||||||CompanyDetail|||Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander – von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
|||CompanyDetail-end|||Referenz Job ID JN-092026-81889