Für unseren Kunden, Europas führender Dienstleister im Bereich der Informationstechnologie, suchen wir eine/n Agile Delivery Manager / Kanban Master (m/w/d) – Netzwerk & Infrastruktur

Projektstart: 15.08.2026

Projektende: 31.12.2026 mit Option auf Verlängerung

Einsatz: überwiegend Home Office, gelegentliche Reisen für Team-Meetings und Abstimmungen vor Ort in abwechselnde Standorte

Projektrahmen

Für ein technisch anspruchsvolles Infrastruktur- und Netzwerkumfeld suchen wir einen erfahrenen Agile Delivery Manager / Kanban Master, der die organisatorische und prozessuale Weiterentwicklung eines spezialisierten Netzwerkteams unterstützt.

Im Fokus steht die Einführung und Optimierung von Kanban-basierten Arbeitsweisen, die Verbesserung des Ticketflusses sowie die effiziente Zusammenarbeit zwischen technischen Spezialisten, Stakeholdern und Management.

Gesucht wird eine Person mit ausgeprägtem agilem Mindset, technischem Infrastrukturverständnis und der Fähigkeit, Teams bei der Organisation ihrer Arbeit nachhaltig zu unterstützen.

Einsatzmodell

• Überwiegend Home Office / Home Base
• Gelegentliche Reisen für Workshops und Abstimmungen vor Ort
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich

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Deine Aufgaben

Agile Steuerung und Kanban Management

• Konzeption, Einführung und Optimierung von Kanban-Prozessen
• Aufbau und Pflege von Kanban-Boards in Jira
• Definition und Steuerung von WIP-Limits (Work in Progress)
• Analyse und Optimierung des Ticketflusses
• Identifikation und Beseitigung von Engpässen und Blockaden
• Anwendung hybrider agiler Ansätze unter Einbindung geeigneter Scrum-Elemente

Team- und Prozessentwicklung

• Unterstützung des Teams bei der Arbeitsorganisation und Priorisierung
• Förderung einer kollaborativen Teamkultur und Weiterentwicklung zu einem T-Shaped-Team
• Reduzierung von Abhängigkeiten zu einzelnen Wissensträgern
• Aufbau und Einführung nachhaltiger Prozessstrukturen

Stakeholder- und Schnittstellenmanagement

• Vermittlung zwischen technischen Infrastrukturteams und Management
• Übersetzung technischer Anforderungen in nachvollziehbare Business-Ziele
• Moderation von Abstimmungen und Workshops
• Unterstützung bei der Priorisierung von Anforderungen und Vorhaben

Dokumentation und Governance

• Dokumentation und Standardisierung von Prozessen in Confluence
• Unterstützung bei der Einführung und Nutzung von Architektur- und Dokumentationsstandards
• Mitwirkung bei der Umsetzung und Etablierung von arc42
• Sicherstellung transparenter und nachvollziehbarer Abläufe

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|||CandidateProfile|||

Agile Methodenkompetenz

- Mehrjährige Erfahrung mit agilen Frameworks (mindestens 3 Jahre)

- Nachweisbare Erfahrung mit Kanban und Flow Management

- Erfahrung im Aufbau und der Optimierung von Kanban-Boards

- Sicherer Umgang mit WIP-Limits und Flow-Metriken

- Erfahrung bei der Identifikation und Auflösung von Bottlenecks

Technisches Verständnis

- Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerk- und Infrastrukturumgebungen

- Gutes Verständnis von:

 - Routing & Switching

 - Firewalls

 - Load Balancern

 - DNS

 - Cloud Networking

- Fähigkeit, technische Tickets fachlich zu bewerten und zu priorisieren

- Erfahrung im Umgang mit Infrastruktur- und Betriebsteams

- Sehr gute Kenntnisse in:

 - Jira Software

 - Jira Service Management

 - Confluence

- Erfahrung in Prozessmodellierung und Dokumentation

- Erfahrung bei der Einführung und Anwendung von arc42

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