Koordinator (m/w/d) Ersatzteile & Technischer Service
Produktion & Logistik
Fertigungsprozesse
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Aufgaben
Interesse daran, technische Kundenanfragen zu bearbeiten, Ersatzteil- und Serviceaufträge zu steuern und Kunden kompetent telefonisch und schriftlich zu betreuen?
- Technische Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Abwicklung der zugehörigen Ersatzteil- und Serviceaufträge
- Überwachung der Teileverfügbarkeit, Preise und Liefertermine inklusive interner und externer Abstimmungen
- Erstellung technischer Angebote (Ersatzteile, Verbrauchsmaterial, Umbauten) in Deutsch und Englisch
- Entwicklung von Verschleiß- und Ersatzteilpaketen sowie Empfehlung passender Sets je nach Maschinentyp
- Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation sowie Pflege von Sachnummern, Stücklisten und Ersatzteilpreisen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Energieelektroniker) mit Berufserfahrung; Weiterbildung zum Techniker/Meister wünschenswert
- Sicher im Umgang mit Stücklisten, Ersatzteilunterlagen, technischen Zeichnungen und idealerweise Erfahrung mit Bogenoffsetmaschinen
- Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere MS Office, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstarkes, souveränes Auftreten kombiniert mit Organisationsfähigkeit und Durchsetzungsvermöge
- Bereitschaft zur Tätigkeit im 2‑Schicht-System sowie Teilnahme am 24‑Stunden‑Havariedienst gemäß Einsatzplan
Was wir bieten:
- Unterstützung während dem gesamten Bewerbungsprozess
- Coaching für das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden
- Globales Netzwerk
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
|||Benefits-end||||||RecruiterContact|||Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung – Tel. 0173 2327336 oder per Mail Rena.WAGNER@akkodis.com.
|||RecruiterContact-end|||Referenz Job ID JN-022026-73218