Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)

Hast du deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bist nun hungrig auf praktische Erfahrung? Brennst du für IT und suchst nach einem spannenden Einstieg mit abwechslungsreichen Aufgaben? Dann bist du bei uns genau richtig!
Für unseren Kunden am Frankfurter Flughafen suchen wir einen Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für ein spannendes, langfristiges Projekt in unbefristeter Anstellung.

Deine Aufgabenschwerpunkte

• Als Teil des Service Desks unterstützen Du die Kunden bundesweit telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level Supports
• Zu Deinen Aufgaben gehören die Entgegennahme, die Analyse und die Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich im 1st-Level Support
• Für die Dokumentation der Vorfälle, arbeitest Du mit einem Ticketsystem
• Der Support wird in einem rotierenden Schichtmodell zwischen 6 bis 22 Uhr geleistet

Was Dich auszeichnet

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung
• Ein gutes Verständnis in den Themen Netzwerktechnologien und Client Server Technologien bringst Du mit
• Du bist offen für ein rotierende Schichtemodell bis 22 Uhr
• Dein Profil rundest Du mit sehr guten Deutsch- und soliden Englischkenntnissen ab

Was Dich erwartet

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Du möchtest gerne mehr über uns und über diese und eventuell noch weiteren Stellen erfahren? Dann sende uns gerne deine Bewerbung direkt zu. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Ihr Kontakt

Telefon +49 69/668194400

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