Onsite Supporter (m/w/d)

Wir suchen für einen renommierten IT-Dienstleister einen engagierten Onsite Supporter (m/w/d). In dieser spannenden Position bist Du direkt vor Ort beim Kunden tätig und trägst durch Deinen Einsatz zu einem reibungslosen IT-Betrieb bei.

Deine Tätigkeitsschwerpunkte

• Professionelle Betreuung der Kunden, schnelle Fehlerdiagnose und effiziente Problemlösung direkt beim Einsatzort
• Installation, Konfiguration und Wartung sämtlicher Hard- und Softwarekomponenten, inklusive PCs, Druckern und Peripheriegeräten
• Einrichtung und kontinuierliche Optimierung von Windows-Arbeitsplätzen zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs
• Sorgfältige Erfassung von Support-Tickets, lückenlose Dokumentation der Maßnahmen und enge Abstimmung mit dem zentralen IT-Team

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Schwerpunkt Onsite-Support und Kundenbetreuung
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Arbeitsplatzumgebungen sowie im Umgang mit Hard- und Softwarelösungen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten

Das erwartet Dich

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Telefon +49 211530653593

www.akkodis.com/de