Plattform Supporter ServiceNow (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Du erstellst Vorgaben, Standards, SLAs/OLAs und entwickelst unsere ServiceNow Umgebung weiter
• Du stellst einen störungsfreien Betrieb der Umgebung sicher
• Du erstellst servicebezogene Dokumentationen
• Du bearbeitest Incidents und Servicerequests im 2nd Level Supports
• Du hältst dein umfassendes Wissen über die Fähigkeiten der Plattform auf dem neusten Stand

Aufgaben

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°- Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten.

Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Profil

• Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich mit erster Berufserfahrung
• Du bringst erste Kenntnisse in den Themengebieten Linux und Datenbank Administration mit
• Du hattest Bereits erst Berührungen mit Betriebsprozessen (ITIL/ITSM)
• Du hast Freude an der Optimierung von IT Umgebungen und großes Interesse an neuen Technologien
• Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und rundest dein Profil mit Teamfähigkeit, eigenständiger Arbeitsweise und hoher Flexibilität ab

Benefits

Was wir bieten:

• Anspruchsvolle Projekte mit Fokus auf Innovation und Qualität
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Raum für Eigeninitiative, persönliche Weiterentwicklung und fachlichen Austausch
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie bitte:

Fr. Ekaterina Bakhareva

Recruiter

Mob. + 49 151 7463 1001

Ekaterina.Bakhareva@akkodis.com