SAP Basis Consultant mit Fokus Cloud & Customer Lifecycle (m/w/d)

Möchtest du SAP-Cloud-Kunden über den gesamten Lifecycle begleiten und als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Business echten Mehrwert schaffen? Deine Herausforderungen:

• Steuerung und Betreuung von SAP-Cloud-Kunden entlang des gesamten Lifecycles (Onboarding bis Betrieb)
• Planung, Durchführung und Koordination von SAP Basis Aktivitäten inkl. Migrationen und Upgrades (z. B. On-Premise in die Cloud)
• Sicherstellung von Servicequalität, SLA/SLO-Einhaltung und kontinuierlicher Kundenzufriedenheit
• Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement inklusive Performance-Optimierung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, Projektleitern und externen Stakeholdern
• Durchführung von Service Reviews und Unterstützung von Continuous-Improvement-Maßnahmen

|||CandidateProfile|||

• Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung als SAP Basis Consultant
• Fundierte Kenntnisse in SAP Basis sowie idealerweise Erfahrung mit S/4HANA und Cloudlösungen
• Erfahrung in Migrationen (On-Premise → Cloud), idealerweise im Brownfield-Ansatz
• Know-how in ITSM, SLA-Steuerung sowie starkes Troubleshooting-Verständnis
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit internationalen Stakeholdern

|||CandidateProfile-end||||||Benefits|||

Was wir bieten:

• Unterstützung während dem gesamten Bewerbungsprozess
• Coaching für das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden
• Globales Netzwerk

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

|||Benefits-end||||||RecruiterContact|||

Für Rückfragen stehe ich gern zur Verfügung – Tel. 0173 2327336 oder per Mail Rena.WAGNER@akkodis.com. 

|||RecruiterContact-end|||