Second Level Support (w/m/d) Spezialist

Du willst nicht nur Probleme lösen, sondern viel mehr Lösungen vorantreiben? Als Support Spezialist bist du bei uns maßgeblich an der Entwicklung innovativer Projekte in der Informations- und Kommunikationstechnik beteiligt. Bereit, den digitalen Wandel aktiv mitzugestalten?

Deine Aufgaben

• Du führst regelmäßig virtuelle Pre-Checks durch und erstellst Angebote für Installationen
• Darüber hinaus bist du eigenständig für Auftrags- und Terminabsprachen zuständig
• Die Steuerung von Service-Technikern und externen Unternehmen fällt in deinen Verantwortungsbereich
• Zudem bewertest und priorisierst du die Auftragseingänge und bist verantwortlich für die Terminverfolgung, das Auftragsmonitoring, das Reporting und die Dokumentation

Was Du dafür mitbringst

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Telekommunikation, IT oder einer ähnlichen Disziplin
• Deine IT-Affinität und guten MS-Office-Kenntnisse zeichnen dich aus
• Sehr gute Deutschkenntnisse gepaart mit Teamgeist und Kundenorientierung zeichnen deine Person aus
• Du bist flexibel und bereit im Schichtsystem zu arbeiten und gelegentliche Dienstreisen zu unternehmen

Warum Du bei uns genau richtig bist

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

---

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Telefon

www.akkodis.com/de