User Help Desk Specialist (m/w/d) in Köln

Du magst Herausforderungen in der Netzwerk- und Serverlandschaft? Auch das Unterstützen der Anwender bei allen IT-Belangen bereitet Dir Freude? Dann bringe Deine Erfahrung als Fachinformatiker ein und werde Teil des motivierten IT-Teams am Standort Köln.

Deine Aufgaben

• Annahme, Klassifizierung und Kategorisierung auftretender Störungen im Bereich IT
• Bearbeitung von Incidents im Ticketsystem sowie Dokumentation neuer Lösungen in einer Wissensdatenbank
• Einrichtung und Pflege von Benutzerprofilen und Gruppenrichtlinien in Active Directory
• Einrichtung und Administration virtueller Server (VMware)
• Unterstützung der Anwender durch Schulungen bei der Einführung neuer Software

Was Dich auszeichnet

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbares in der Praxis erworbenes Wissen im IT-Umfeld
• Du kannst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration kleinerer bis mittlerer Umgebungen nachweisen
• Sehr gute Kenntnisse in der Microsoft-Welt und gute Praxiskenntnisse im Bereich Netzwerke/Server
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Dein Kontakt

Telefon +49 211/530653584

www.akkodis.com/de