Public Sector

Freisetzen von Innovation im öffentlichen Sektor durch Technologie


Regierungen weltweit müssen die digitale Transformation vorantreiben, um positive Ergebnisse für Bürgerinnen und Bürger zu erzielen. Akkodis unterstützt öffentliche Einrichtungen auf lokaler, regionaler und nationaler Ebene mit preisgekrönten IT- und Engineering-Lösungen sowie strategischer Beratung – und ermöglicht so wirkungsvolle Veränderungen durch sichere, skalierbare Innovation.

Fragmentierte und ungenutzte Daten

Behörden des öffentlichen Sektors sammeln große Datenmengen, haben jedoch Schwierigkeiten, daraus verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen, da die Speichersysteme fragmentiert und die Analysefähigkeiten begrenzt sind. Dadurch wird es unmöglich, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, die Bürgerdienste und gesellschaftliche Ergebnisse nachhaltig verbessern könnten.

IT-Sicherheitsrisiken

Cyberangriffe stellen existentielle Risiken für die staatliche Infrastruktur und sensible Bürgerdaten dar. Kritische Dienstleistungen – darunter Gesundheitswesen, Bildung, Notfallmaßnahmen und Versorgungseinrichtungen – sehen sich zunehmenden Bedrohungen durch raffinierte Angreifer gegenüber, die veraltete Systeme und verwundbare Endpunkte ins Visier nehmen.

Digitale Transformation

Obwohl Regierungen und Behörden das Potenzial von KI, Machine Learning und Cloud-Technologien erkennen, erfordert eine erfolgreiche Umsetzung eine stabile Infrastruktur, spezialisiertes Fachwissen, ausreichende Budgets und strategische Planung – Ressourcen, die vielen öffentlichen Einrichtungen fehlen.

IT Fachkräftemangel

Der öffentliche Sektor leidet unter einem Mangel an qualifizierten Technologie-Fachkräften in kritischen Bereichen wie Künstlicher Intelligenz, Cybersicherheit, Cloud-Architektur und Datenanalyse – genau den Kompetenzen, die für digitale Transformation und wettbewerbsfähige Regierungsdienstleistungen unerlässlich sind.

Maßgeschneiderte Lösungen für den öffentlichen Sektor

Regierungen haben stark in Technologie investiert, um Abläufe zu optimieren, die Servicequalität zu verbessern und Transparenz zu erhöhen. Akkodis unterstützt alle Regierungsebenen mit umfassenden Digitalisierungsservices, die die interbehördliche Kommunikation verbessern, datenbasierte Entscheidungen ermöglichen und den Bürgerinnen und Bürgern den Zugang zu wichtigen Dienstleistungen erleichtern.
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Digitale Strategie und Bürgerservices

  • Omni-Channel-Plattformen für Bürgerdienste
  • Benutzererfahrung (UI/UX) Design und Barrierefreiheit
  • Web- und Mobile-App-Entwicklung
  • Integration von Unternehmensanwendungen
  • Programmsteuerung und Einhaltung digitaler Barrierefreiheitsstandards
  • Identitätsmanagement und sichere Authentifizierung

Smart Solutions & Innovation

  • Agile-/DevOps-Transformation
  • Innovationsbeschleuniger und Entwicklung von Proof-of-Concepts
  • Blockchain und Distributed Ledger Technology (DLT)
  • Fortgeschrittene Datenanalyse und Business Intelligence
  • Einheitliche Data Lakes und Master-Data-Management-Strategien
  • Predictive Modeling und Prognosemodelle

Modernisierung alter Systeme

  • Cloud-native Architektur: Design und Migration
  • Prozessautomatisierung, RPA und intelligente Automatisierung
  • Microservices-Architektur und API-Entwicklung
  • Re-Engineering und Reverse Engineering von Anwendungen
  • Strategien zur Reduzierung technischer Schulden
  • Continuous Integration / Continuous Deployment (CI/CD)

Identitäts- und Zugriffsmanagement (ICAM)

  • End-to-End-Biometrie-Lösungen für Identität
  • Ausstellung und Lifecycle-Management von PIV-/CAC-Anmeldeinformationen
  • Implementierung von Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
  • Single Sign-On (SSO) und föderierte Identität
  • Biometrische Matching- und Verifikationssysteme
  • Zugriffssteuerung und Berechtigungsmanagement
  • 24/7-Support für Smart-Card-Lifecycle
  • HSPD-12- und FIPS-201-Konformität

IT-Sicherheit

  • Sicherheitsprotokolle und Compliance-Frameworks
  • Robustes Architekturdesign
  • KI-gestützte, fortschrittliche Bedrohungserkennung
  • Automatisierte Incident-Response
  • Penetrationstests und Schwachstellenbewertung
  • Implementierung von Zero-Trust-Sicherheitsmodellen

KI und fortschrittliche Technologien

  • Generative KI-Agenten und Copiloten
  • Entwicklung von Machine-Learning-Modellen
  • Erweiterte Entscheidungsunterstützungssysteme
  • Predictive Insights und Anomalieerkennung
  • Natural Language Processing (NLP)
  • Anwendungen der Computer Vision

Beratungs- und Dienstleistungsangebote

  • Projektmanagement und PMO-Services
  • Prozessberatung und -Optimierung
  • Change- Management und Einführungsstrategien
  • Beratung zu öffentlicher Beschaffung
  • Unterstützung bei Förderstrategien und Antragstellung
  • Schulungen und Kapazitätsaufbau

Lösungen für den Bildungssektor

Die digitale Ära eröffnet beispiellose Möglichkeiten für flexible und personalisierte Bildungsangebote. Von der Optimierung administrativer Prozesse bis zur Digitalisierung papierbasierter Abläufe nutzt Akkodis moderne Technologien, um innovative Lösungen zu entwickeln, die die Bildungseffektivität steigern, Lernergebnisse verbessern und die Sicherheit auf dem Campus stärken.
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Digitale Lernplattformen

  • Omni-Channel-Lösungen für die Studierendenkommunikation
  • Intuitives UI/UX-Design für Bildungsanwendungen
  • Entwicklung von Web- und mobilen Lernanwendungen
  • Integration von Enterprise Learning Management Systemen
  • Programmsteuerung und Compliance
  • Digitale Barrierefreiheit für inklusiven Unterricht

Innovative Bildungslösungen

  • Einführung agiler Methoden für IT im Bildungswesen
  • Innovationsbeschleuniger für EdTech
  • Blockchain für die Überprüfung von Bildungsnachweisen
  • Datenanalyse und Insights im Bildungsbereich
  • Einheitliche Studentendatenplattformen
  • Master-Data-Management für Bildungseinrichtungen

Modernisierung alter Systeme

  • Cloud-native Architektur für Bildungssysteme
  • Sichere Cloud-Migrationsstrategien
  • Prozessautomatisierung, RPA und intelligente Automatisierung
  • Microservices-Architektur und API-Entwicklung
  • Modernisierung von Student-Information-Systemen
  • Re-Engineering von Anwendungen für moderne Plattformen

KI für Bildung

  • Intelligente Tutoring-Systeme
  • Automatisierte Unterrichtsplanung und Curriculum-Design
  • Vorhersage von Studierendenengagement und gezielte Interventionen
  • Empfehlungen für personalisierte Lernpfade
  • Automatisierung administrativer Prozesse
  • Chatbots für Studierenden-Supportdienste

Salesforce Education Cloud

  • Studierendenrekrutierung und -aufnahmeverwaltung
  • Einheitliche Datenplattformen für akademische Abläufe
  • Integration von Learning-Management-Systemen (LMS)
  • Management des Studierendenlebenszyklus
  • Plattformen für Alumni-Engagement
  • Lösungen für Weiterentwicklung und Fundraising

Support-Dienstleistungen

  • Management von Bildungsprogrammen
  • Change Management bei Technologieeinführung
  • Öffentliche Beschaffung und Lieferantenmanagement
  • Beratung zu Bildungsfinanzierung
  • Mitarbeiterschulungen und berufliche Weiterentwicklung

Öffentliche Sicherheit und Rettungsdienste

Behörden für öffentliche Sicherheit – darunter Strafverfolgung, Gesundheitswesen, Notfalldienste und weitere kritische Infrastrukturen – benötigen spezialisierte, sichere Lösungen, die zuverlässige Kommunikation gewährleisten, regulatorische Anforderungen erfüllen, die Bedrohungserkennung stärken und nachhaltige Betriebsabläufe unterstützen. Mit über 35 Jahren Erfahrung in der Aufrechterhaltung robuster Sicherheitsstandards arbeitet Akkodis sicher in den sensibelsten und klassifizierten Regierungsumgebungen weltweit.
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KI & Datenanalyse für öffentliche Sicherheit

  • Einheitliche Data Lakes zur Integration mehrerer Datenquellen
  • Generative KI-Agenten für Einsatzplanung und operative Abläufe
  • Machine Learning zur Kriminalitätsvorhersage und -prävention
  • Prozessautomatisierung zur Steigerung der administrativen Effizienz
  • Verbesserte Entscheidungsfindung durch Predictive Insights
  • Echtzeit-Bedrohungsinformationen und Analysen
  • Söze Analytics Platform: Patentierte investigative Intelligence-Engine, die Falllösungen durch fortgeschrittene Graph-Analysen und Entity Resolution um das 23.600-fache beschleunigt

Identitäts- und Zugriffsmanagement für öffentliche Sicherheit

  • Multimodale biometrische Erfassungs- und Abgleichsysteme
  • Gesichtserkennung für Grenzkontrollen und Sicherheitsanwendungen
  • Automatisierte Fingerabdruck-Identifikationssysteme
  • Kennzeichenerkennung (LPR-Technologie)
  • RFID-Dokumentenvalidierung
  • Sicheres Berechtigungs- und Ausweismanagement für Strafverfolgungsbehörden
  • Behördenübergreifender Austausch von Identitätsdaten

Modernisierung alter Systeme

  • Cloud-native Architektur für missionskritische Systeme
  • Sichere Cloud-Migrationsstrategien
  • Intelligente Automatisierung und RPA für operative Abläufe
  • Microservices-Architektur und API-Entwicklung
  • Re-Engineering von Anwendungen für moderne Plattformen
  • Performance-Optimierung für Echtzeitreaktionen

IT-Sicherheit für kritische Infrastruktur

  • Mehrschichtige Sicherheitsprotokolle
  • Robuste Architektur für kontinuierliche Betriebsfähigkeit
  • KI-gestützte, fortschrittliche Bedrohungserkennung
  • Automatisierte Abwehr- und Reaktionsfunktionen
  • Regelmäßige Penetrationstests und Sicherheitsaudits
  • Planung und Durchführung von Incident-Response-Maßnahmen

Sichere Kommunikation

  • Verschlüsselte Kommunikationsprotokolle
  • Sichere Multi-Channel-Messaging-Lösungen
  • Integration robuster Hardware
  • Eingebettete Cybersicherheitssysteme
  • Behördenübergreifende Kommunikationsplattformen
  • Systeme für Notfallwarnungen und Benachrichtigungen

Beratungs- und Dienstleistungsangebote

  • Projektmanagement für öffentliche Sicherheit
  • Change Management für kritische Systeme
  • Spezialisierte Beschaffung für Sicherheitslösungen
  • Unterstützung bei Förderanträgen und Finanzierungsberatung
  • Schulungen für Einsatz- und Notfallpersonal

Mit 38 Jahren branchenübergreifender Erfahrung und 50.000 Ingenieuren und Digitalexperten weltweit bietet Akkodis die Größe, spezialisierten Fähigkeiten und Sicherheitsexpertise, die staatliche Aufgaben erfordern.
Umfassende Sicherheitszertifikate, Unterstützung bei Berechtigungen für sensible Rollen, FedRAMP-konforme Lösungen und Expertise in Zero-Trust-Architekturen sorgen dafür, dass Ihre Daten und Systeme sicher bleiben und gleichzeitig für autorisierte Nutzer zugänglich sind.
Anerkennung durch führende Unternhemen, darunter Auszeichnungen als AWS Partner, Microsoft Partner, Salesforce Summit Partner, sowie Zertifizierungen in den Bereichen Cybersicherheit, Cloud und aufstrebende Technologien.“
Wir besetzen die einzigartige Schnittstelle zwischen taktischen Personalvermittlern und strategischen Beratungsgiganten – und verbinden die schnelle Umsetzung und Kosteneffizienz spezialisierter Anbieter mit der Lösungsqualität globaler Systemintegratoren.

Häufig gestellte Fragen zum Public Sector

Organisationen des öffentlichen Sektors werden durch künstliche Intelligenz (AI), Cloud Computing, digitale Government-Plattformen, Cybersicherheit, datenbasierte Entscheidungsprozesse, Smart-City-Initiativen und Nachhaltigkeitsprogramme verändert. Regierungen, öffentliche Einrichtungen, Bildungseinrichtungen und Organisationen im Bereich der öffentlichen Sicherheit modernisieren ihre Services, um Effizienz und Zugänglichkeit zu verbessern und bessere Ergebnisse für Bürgerinnen und Bürger zu erzielen.

Akkodis unterstützt öffentliche Institutionen dabei, ihre Transformation durch Engineering-, Daten-, Software- und Digitalisierungs-Expertise zu beschleunigen.

Die digitale Transformation ermöglicht es Regierungen, schnellere, leichter zugängliche und effizientere Services für Bürgerinnen und Bürger bereitzustellen – durch Online-Plattformen, Automatisierung, digitale Workflows und integrierte Serviceangebote.

Organisationen modernisieren Legacy-Systeme und gestalten die Interaktion mit Bürgerinnen und Bürgern neu, um die Servicequalität zu verbessern und gleichzeitig die administrative Komplexität zu reduzieren.

Akkodis hat unter anderem digitale Modernisierungsprojekte für Business France und das Bayerische Landesamt für Steuern unterstützt.

AI und generative AI unterstützen öffentliche Organisationen dabei, Verwaltungsprozesse zu automatisieren, Entscheidungsprozesse zu verbessern, Services für Bürgerinnen und Bürger zu optimieren und Ressourcen effizienter einzusetzen.

Zu den Anwendungsbereichen gehören intelligente Assistenzsysteme, Dokumentenverarbeitung, Personal- und Workforce-Planung, Predictive Analytics, adaptive Lernsysteme und die Automatisierung öffentlicher Services.

Akkodis unterstützt Organisationen im öffentlichen Sektor mit AI-gestützten Plattformen, Lösungen für intelligente Automatisierung und Initiativen im Bereich Advanced Analytics.

Daten sind zu einem wichtigen strategischen Asset für Regierungen und öffentliche Institutionen geworden. Organisationen nutzen Datenplattformen und Analytics, um politische und strategische Entscheidungen, Personalplanung, die Bereitstellung öffentlicher Services, das Infrastrukturmanagement und die Ressourcenverteilung zu verbessern.

Beispiele sind Lösungen zur Vermittlung von Arbeitskräften, die gemeinsam mit Institutionen wie Employment Officesentwickelt wurden, sowie datenbasierte Initiativen zur Unterstützung regionaler und kommunaler Entscheidungsprozesse.

Akkodis unterstützt die Modernisierung von Datenumgebungen mit Analytics, Platform Engineering, Interoperabilitäts- und Data-Governance-Lösungen.

Viele staatliche Systeme wurden nicht für die heutigen Anforderungen an digitale Services entwickelt. Öffentliche Institutionen setzen daher zunehmend auf Cloud-Technologien, digitale Plattformen, Systemintegrationsansätze und moderne Infrastrukturarchitekturen, um Effizienz und Skalierbarkeit zu verbessern.

Akkodis unterstützt Modernisierungsinitiativen mit Cloud-Migration, Infrastrukturtransformation, IT-Service-Management und Systemintegrationsprogrammen, darunter Projekte zur Unterstützung des French Ministry of the Armed Forces.

Öffentliche Institutionen verwalten sensible Informationen über Bürgerinnen und Bürger, kritische Infrastrukturen und essenzielle Services. Cybersicherheit schützt diese Ressourcen und trägt gleichzeitig dazu bei, die operative Kontinuität, regulatorische Compliance und das Vertrauen der Öffentlichkeit sicherzustellen.

Moderne Cybersicherheitsstrategien umfassen Bedrohungsüberwachung, Risikomanagement, sichere Architekturen, Governance und Resilienzplanung.

Akkodis integriert Cybersicherheit in Programme zur digitalen Transformation und Infrastrukturmodernisierung in öffentlichen Verwaltungsumgebungen.

Städte setzen zunehmend digitale Technologien, IoT, Datenplattformen, künstliche Intelligenz und Simulationstools ein, um Verkehr, Abfallmanagement, Energieeffizienz, Umweltleistung und Services für Bürgerinnen und Bürger zu verbessern.

Projekte zeigen, wie fortschrittliche Entscheidungsunterstützungssysteme städtische Abläufe optimieren und gleichzeitig Emissionen reduzieren und die Nachhaltigkeit verbessern können. Leipzig hat zudem Open-Source-Technologien zur Unterstützung von Initiativen im Bereich Elektromobilität eingesetzt.

Akkodis unterstützt Kommunen bei der Einführung intelligenter urbaner Lösungen, die die operative Effizienz und das Erlebnis für Bürgerinnen und Bürger verbessern.

Bildungssysteme werden durch digitale Lernplattformen, adaptive Lerntechnologien, AI-gestützte Bildungstools und modernisierte IT-Infrastrukturen zunehmend digitalisiert.

Lösungen wie AI-Learn unterstützen personalisierte Lernerfahrungen, während Modernisierungsinitiativen Bildungseinrichtungen dabei helfen, auf sich verändernde Anforderungen im Bildungs- und Arbeitsmarkt zu reagieren. Akkodis hat zudem Organisationen wie das Hamburg State Institute bei der Modernisierung digitaler Lernumgebungen unterstützt.

Organisationen im Bereich der öffentlichen Sicherheit nutzen zunehmend digitale Plattformen, moderne Kommunikationssysteme, Analytics und Technologien für die Zusammenarbeit in Echtzeit, um die operative Leistungsfähigkeit und die Reaktionsfähigkeit bei Vorfällen zu verbessern.

Lösungen wie Söze unterstützen Kommunikation und Koordination in komplexen operativen Umgebungen. Initiativen zur digitalen Interaktion, darunter Modernisierungsprojekte mit dem Philadelphia Police Department, tragen zudem dazu bei, Transparenz und den Austausch mit Bürgerinnen und Bürgern zu stärken.

Akkodis unterstützt Organisationen im Bereich der öffentlichen Sicherheit mit Software Engineering, digitalen Plattformen, Datenlösungen und Initiativen zur operativen Modernisierung.

Öffentliche Institutionen stehen zunehmend unter Druck, ihre Services zu modernisieren, die Effizienz zu verbessern, die Cybersicherheit zu stärken und auf veränderte Erwartungen der Bürgerinnen und Bürger zu reagieren.

Technologiepartner bieten Expertise in Engineering, Cloud-Transformation, Softwareentwicklung, AI, Cybersicherheit, Systemintegration und Datenmanagement. Dadurch können sie Transformationen beschleunigen und gleichzeitig Risiken reduzieren.

Akkodis unterstützt Organisationen des öffentlichen Sektors in den Bereichen Verwaltung, Bildung, öffentliche Sicherheit und Infrastruktur. Dazu gehören Kooperationen mit Business France, dem Texas Department of Information Resources, europäischen Verwaltungen sowie öffentlichen Behörden in Europa und Nordamerika.