Banca y Servicios Financieros
El futuro del sector bancario depende de la evolución de la infraestructura financiera
Son varios los factores que aceleran la transformación digital de las entidades bancarias, financieras y de seguros. Entre ellos, el creciente número de requisitos normativos, clientes más exigentes y la necesidad de crear ecosistemas integrales. Es necesario incorporar la tecnología en todos los ecosistemas financieros para desarrollar procesos y sistemas que permitan al sector estar preparado para el futuro.
La experiencia del cliente en primer lugar
Hoy día, los clientes quieren servicios que se adapten a sus necesidades y puedan usarse en múltiples canales.Para desarrollar los productos que los clientes necesitan, se precisan ecosistemas amplios de colaboración entre sectores y mentalidades creativas.
La tecnología corporativa debe ponerse al día
Los bancos tienen que ser capaces de hacer frente a la competencia, acelerando la innovación pero sin comprometer sus estrategias empresariales a largo plazo. En Akkodis te ayudamos a mantener este equilibrio.
De la experiencia omnicanal a la multiexperiencia
La banca como servicio (BaaS) y el open banking o banca abierta están generando un cambio de paradigma. No se trata de una moda pasajera, sino de una transformación profunda que ningún banco líder puede permitirse ignorar. Para que los bancos puedan ofrecer una experiencia fluida en todo el ciclo de vida del cliente, Akkodis desarrolla soluciones que les ayudan a crear sinergias entre productos y pagos integrados.
Los sistemas y competencias clave deben evolucionar
Para adaptarse a los nuevos modelos de negocio digitales, las empresas tienen que modernizar sus sistemas centrales para alinearse con la evolución de sus proveedores. Este proceso debe abordarse con una estrategia sólida, equilibrando el riesgo con la estabilidad. Y aquí es donde entra en juego Akkodis.
Servicios bancarios
El sector bancario se enfrenta a la creciente competencia de los gigantes tecnológicos y de las fintech. La antigüedad de los sistemas empleados y la creciente presión regulatoria han provocado que las entidades tradicionales se esfuercen por desarrollar soluciones bancarias inteligentes que les permitan seguir siendo competitivas.
Estrategia y consultoría en banca inteligente
- Fundamentos de arquitectura inteligente
- Estrategia en la nube
- Servicios de automatización inteligente
- Activos y soluciones reutilizables
- Consultoría en soluciones fintech
Soluciones inteligentes
- Transformación con metodologías ágiles/DevOPs
- Aceleradores de la innovación
- Centros de excelencia en fintech
- Centros de competencia
- Blockchain/DLT
- Análisis de datos
- Soluciones financieras integradas
Cliente 360°
- Soluciones omnicanal
- Aplicaciones de implicación y fidelización del cliente
- Soluciones de CRM, ventas y marketing
- Tecnologías para la verificación de clientes e incorporación automatizada de clientes con asistentes virtuales
Gobernanza, riesgo y cumplimiento
- Análisis de riesgo crediticio
- Informes regulatorios
- Análisis de fraude
- Gobernanza de datos
Ingeniería de aplicaciones y automatización
- Desarrollo de aplicaciones web y móviles
- Diseño UI/UX
- Aplicaciones empresariales
- Pruebas, mantenimiento
- Servicios de infraestructura
Modernización de antiguos sistemas
- Arquitectura nativa en la nube, migración
- Automatización: IA, RPA, análisis de datos
- Microservicios / API
- Reingeniería e ingeniería inversa
Seguros
El sector de los seguros está acelerando su transformación digital en respuesta a los cambios en la demanda de los clientes, especialmente en el área de los seguros integrados, que se incluyen dentro de otros servicios que los consumidores utilizan en su día a día. Para las entidades aseguradoras tradicionales, escalar y acelerar sus procesos operativos se ha convertido en una necesidad urgente, impulsada además por la irrupción de las insurtechs, cuya temprana adopción de nuevas tecnologías ha generado la necesidad de un ecosistema más sólido.
Gestión de pólizas
- Procesos actuariales
- Análisis predictivo
- Administración y restablecimiento de pólizas
- Gestión de transacciones
Suscripción y gestión de riesgos
- Gestión de la suscripción
- Detección del fraude, leyes contra el blanqueo de capitales y gestión del riesgo
- Auditoría e informes
Gestión de reclamaciones
- Tramitación y automatización de reclamaciones
- Procesamiento de remesas
- Subrogación y litigios
Aplicaciones e infraestructura
- Desarrollo de aplicaciones web y móviles
- UI/UX
- Integración de aplicaciones empresariales / API
- Pruebas, mantenimiento
Cliente 360°
- Soluciones omnicanal
- Aplicaciones de implicación y fidelización del cliente
- Soluciones de CRM, ventas y marketing
- Tecnologías para la verificación de clientes e incorporación automatizada de clientes con asistentes virtuales
Modernización de antiguos sistemas
- Arquitectura nativa en la nube, migración
- Automatización: IA, RPA, análisis de datos
- Microservicios / API
- Reingeniería e ingeniería inversa