Technicien Support Informatique (h/f)

Votre mission

Akkodis Talent*, le spécialiste de l’intérim et du recrutement dans les domaines de l’IT et de l’ingénierie recrute pour son client basé à Chantepie un technicien informatique support fonctionnel H/F pour une longue mission d'intérim de 6 mois
Intégré(e) au sein de la DSI, dans la branche support informatique, notre client accompagne son client dans son nouveau projet de centralisation du support fonctionnel et technique (80/20) de ces clients externes.
Au sein de l'équipe support technique poste de travail de ses salariés, vous intégrerez une équipe dédiée composée de 2 personnes (5/6 à terme) afin de réaliser le support à distance des applications utilisées par ses clients ainsi que le support des périphériques associés (imprimante, scanner, flasheur, etc.).

Votre profil

Issu(e) d'une formation de type Bac+2 en informatique, vous bénéficiez d'une première expérience qui a mis en avant votre esprit d'équipe et votre sens du service client. Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie
Vous avez un très bon relationnel et êtes en capacité de gérer des clients VIP
Vous avez une bonne connaissance des fonctions de bases sur le réseau et l'IT et une expérience helpdesk significative afin d'être en capacité de conduire un appel, rédiger un ticket sur un ITSM,
Le salaire est de 25 K€ et vous avez la possibilité de télétravailler une journée une fois que vous aurez gagné en autonomie.

A propos de nous

Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d’Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis. Les équipes d’Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l’intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco