Onze mensen: Coaching business manager Geertjan
Werken als business manager bij Akkodis. Wie kan daar beter over vertellen dan één van onze eigen business managers Geertjan? Geertjan werkt sinds 2016 als experienced business manager bij Akkodis op de afdeling Machinebouw. Zijn rol als business manager is heel divers, naast dat hij bezig is met het uitbouwen van relaties, begeleidt hij ook collega’s en geeft Geertjan advies zodat ze zich verder kunnen ontwikkelen. Geen dag is hetzelfde en dat is nou juist wat Geertjan zo aantrekt in zijn rol.
5 minutes
10th of May, 2022
Vertel eens Geertjan, wie ben je?
‘Mijn naam is Geertjan, sinds 2016 werk ik als business manager bij Akkodis. Ik heb 10 jaar als Business Consultant gewerkt om vervolgens een stap te zetten richting een technisch en commerciële management rol. Naast mijn gezin met twee kinderen houd ik van mountainbiken, klussen en met familie/vrienden leuke dingen doen. Al tijdens mijn studie Technische Bedrijfskunde en mijn eerste baan leerde ik (nog) meer over o.a. techniek, projectmanagement en personeelsmanagement. Zaken die mij erg aanspreken en terugzie in de functie van Business Manager bij Akkodis.’
Wat spreekt mij aan in de rol van Business Manager?
‘Ik werk samen met een heel leuk en energiek team bestaande uit techneuten, collega managers en collega’s die mij ondersteunen met recruitment, administratie en sales. Dagelijks houd ik mij bezig met het uitbouwen van ons grote netwerk van klanten en engineers. We werken samen aan mooie technische projecten binnen de Industrie voor toonaangevende klanten.’
Wat zijn de verantwoordelijkheden van een business manager bij Akkodis?
‘Als business manager houd je je bezig met verschillende facetten. Je zorgt voor het uitbouwen van de samenwerking met bestaande klanten en gaat op zoek naar nieuwe klanten die passen bij de dienstverlening en de engineers van Akkodis. Je vertaalt project aanvragen van de klant naar de interne organisatie en bepaalt samen met je team de beste oplossing om te komen tot een goed voorstel en optimale ondersteuning van de klant.
We ondersteunen onze klanten op hun locatie en/of voeren de projecten intern uit op een van onze engineering afdelingen. Als business manager bij Akkodis bezoek je veel verschillende locaties. Het opbouwen van langdurige relaties met opdrachtgevers is waar wij voor staan. Daarnaast is personeelsmanagement ook heel belangrijk. Je stelt met je collega engineer een persoonlijk ontwikkelplan op en bespreekt regelmatig de voortgang.
Het geeft mij een voldaan gevoel wanneer ik collega’s zie groeien op zowel vakinhoudelijk als op persoonlijk gebied. Voor de komst van nieuwe engineering collega’s voer je samen met de recruiter sollicitatiegesprekken en volg je daarna het gehele proces mee op om nieuw talent te vinden en te binden.’
Welke eigenschappen en kwaliteiten vind jij belangrijk in de rol van Business manager?
‘De kwaliteit ondernemerschap en doorzettingsvermogen vind ik een hele belangrijke. Als business manager kijk je naar mogelijke kansen met (potentiële) klanten waar we verder mee kunnen bouwen. Daarnaast ben je een echte teamplayer en kom je terecht in een mensgerichte organisatie. Samen ga je voor het beste resultaat waarin het belangrijk is dat het team zich verder kan ontwikkelen. Hier komt ook het uitbouwen van het team bij kijken, dat vergt strategisch denken en samenwerking met andere business managers en afdelingen.’
En wat zijn de grootste uitdagingen?
‘In deze rol wordt er flink wat ondernemerschap gevraagd. Het is belangrijk dat je van aanpakken weet wat uiteindelijk leidt tot succes. Je bent verantwoordelijk voor je afdeling, hierin maak je zelf een keuze hoe je de afdeling gaat uitbreiden en welke acties hiervoor nodig zijn. Het is voor mij de combinatie tussen mensgerichtheid zijn, het technische en commerciële wat mij enorm aanspreekt. Het gaat vooral om het zien van kansen en dat samen met een team om te zetten naar succes en samen te zorgen voor tevreden klanten en engineers.’
Waarom zou je iemand aanraden om business manager te worden bij Akkodis?
‘Als je kijkt naar de verschillende kantoren heerst er een laagdrempelige sfeer, dat merk je direct in de samenwerking. We doen het samen en we doen het goed, omdat we een grote organisatie zijn, hebben we veel expertise in huis zodat we op verschillende manieren onze opdrachtgevers kunnen bedienen. Daarnaast is een goede balans tussen werk en privé heel belangrijk. Binnen Akkodis wordt hier goed op gestuurd en gecoacht, wij geven onze mensen de ruimte en krijgen die zelf ook.’