Unifier 30 filiales mondiales : le défi Salesforce relevé
5 ans
Durée du projet
€1M - €5M
Budget
1-10 FTEs
Équipe
"Unifier 30 filiales sur 8 pays avec Salesforce : un projet d'envergure exceptionnelle ! Notre architecture centralisée a transformé des silos dispersés en une plateforme mondiale performante. L'efficacité opérationnelle globalisée enfin atteinte."
Jean
Delivery Manager - Akkodis
Les résultats
La transformation a unifié les opérations sur 8 pays (France, Allemagne, États-Unis, Brésil, Chine, Inde, Afrique du Sud, Australie). Les équipes commerciales bénéficient désormais d'un suivi de performance globalisé et d'une prospection optimisée. Les interventions techniques sont plus rapides grâce aux outils mobiles, améliorant significativement l'expérience client. Cette plateforme unique a renforcé l'efficacité opérationnelle tout en réduisant les coûts de maintenance informatique, positionnant l'entreprise pour sa croissance internationale future.
