Secteur public

Libérer l’innovation du secteur public via la technologie

Les gouvernements du monde entier doivent adopter la transformation numérique pour offrir des résultats positifs aux citoyens. Akkodis fournit des solutions en informatique et en ingénierie, ainsi qu’un accompagnement stratégique aux organisations du secteur public aux niveaux local, régional et national — favorisant un changement significatif grâce à une innovation sécurisée et évolutive.

Données cloisonnées et sous-exploitées

Les agences du secteur public collectent d’énormes volumes de données, mais éprouvent des difficultés à en retirer des insights exploitables en raison de systèmes de stockage fragmentés et de capacités analytiques limitées. Cela empêche les gouvernements de prendre des décisions basées sur les données, décisions qui pourraient transformer les services aux citoyens et les résultats pour les communautés.

Menaces de cybersécurité

Les cyberattaques constituent des risques existentiels pour les infrastructures gouvernementales et les données sensibles des citoyens. Les services critiques — y compris la santé, l’éducation, les interventions d’urgence et les services de base — sont de plus en plus ciblés par des attaquants sophistiqués exploitant des systèmes obsolètes et des points de vulnérabilité.

Complexité de la transformation numérique

Bien que les gouvernements reconnaissent le potentiel de l’IA, du machine learning et des technologies cloud, la mise en œuvre réussie exige une infrastructure robuste, une expertise spécialisée, des budgets adaptés et une planification stratégique — des ressources souvent manquantes dans de nombreuses entités du secteur public.

Pénurie de compétences en informatique

Le secteur public est confronté à une pénurie aiguë de professionnels de la technologie dans des domaines critiques tels que l’intelligence artificielle, la cybersécurité, l’architecture cloud et l’analyse des données — des compétences essentielles pour conduire la transformation numérique et maintenir des services gouvernementaux performants.

Solutions gouvernementales

Les gouvernements investissent massivement dans la technologie pour améliorer leurs opérations, améliorer la qualité des services et renforcer la transparence. Akkodis accompagne tous les niveaux de gouvernement avec des services complets de transformation numérique, améliorant la communication inter-agences, permettant la prise de décision fondée sur les données et élargissant l’accès des citoyens aux services essentiels.

Stratégie numérique et expérience citoyenne

Plateformes de services citoyens omnicanal
Design de l’expérience utilisateur (UI/UX) et accessibilité
Développement d’applications web et mobiles
Intégration d’applications d’entreprise
Gouvernance de programme et conformité en accessibilité numérique
Gestion des identités et authentification sécurisée

Solutions intelligentes & Innovation

Transformation Agile / DevOps
Accélérateurs d’innovation et développement de proof-of-concept
Blockchain et technologie de registre distribué (DLT)
Analyse de données avancée et business intelligence
Lacs de données unifiés et stratégies de gestion des données maîtres
Modélisation prédictive et prévision

Modernisation des systèmes

Conception et migration d’architectures cloud-native
Automatisation des processus, RPA et automatisation intelligente
Architecture microservices et développement d’API
Réingénierie et rétro-ingénierie d’applications
Stratégies de réduction de la dette technique
Intégration continue / déploiement continu (CI/CD)

Gestion des identités et accès (ICAM)

Solutions d'identité biométrique de bout en bout
Délivrance et gestion du cycle de vie des accréditations PIV/CAC
Implémentation de l'authentification multifacteur (MFA)
Connexion unique (SSO) et identité fédérée
Systèmes de correspondance et de vérification biométriques
Contrôle d'accès et gestion des privilèges
Support 24/7 du cycle de vie des cartes à puce
Conformité aux normes HSPD-12 et FIPS 201

Cybersécurité

Protocoles de sécurité et référentiels de conformité
Conception d’architectures résilientes
Détection avancée des menaces par l'IA
Réponse automatique aux incidents
Tests d'intrusion et évaluation des vulnérabilités
Mise en œuvre d’une sécurité « zero-trust »

IA et technologies avancées

Agents IA génératifs et copilotes
Développement de modèles d'apprentissage automatique
Systèmes de prise de décision améliorés
Analyses prédictives et détection d'anomalies
Traitement du langage naturel (NLP)
Applications de vision par ordinateur

Services professionnels

Gestion de projet et services PMO
Gestion du changement et stratégies d'adoption
Conseil sur les marchés publics
Stratégie de financement et soutien aux demandes de subventions
Formation et renforcement des capacités

Solutions pour le secteur éducatif

L’ère numérique ouvre des perspectives inédites pour des services éducatifs flexibles et personnalisés. De la simplification des processus administratifs à la dématérialisation des activités papier, Akkodis s’appuie sur les technologies émergentes pour concevoir des solutions innovantes qui renforcent l’efficacité pédagogique, améliorent les résultats des étudiants et contribuent à la sécurité des campus.

Plateformes d'apprentissage numériques

Plateformes d’apprentissage omnicanal
Design UI/UX intuitif pour les applications éducatives
Développement d’applications web et mobiles pour l’apprentissage
Intégration de systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS) d’entreprise
Gouvernance et conformité des programmes
Accessibilité numérique pour une éducation inclusive

Innovation éducative

Adoption de la méthodologie Agile
Accélérateurs d'innovation pour l'EdTech
Blockchain pour la vérification des identifiants
Analyse des données éducatives et création d’insights
Plateformes unifiées de données
Gestion des données maîtres (GDR)

Modernisation des systèmes

Architecture cloud-native
Stratégies de migration cloud sécurisées
Automatisation des processus, RPA et automatisation intelligente
Architecture des microservices et développement d'API
Modernisation des systèmes d'information
Réingénierie des applications vers les plateformes modernes

IA pour l'éducation

Systèmes de tutorat intelligents
Planification automatisée des cours et des programmes
Prédiction de l’engagement des élèves et interventions personnalisées
Recommandations de parcours d’apprentissage personnalisés
Automatisation des processus administratifs
Chatbots pour les services de soutien aux étudiants

Salesforce Education Cloud

Recrutement et gestion des admissions étudiantes
Plateformes de données unifiées pour les opérations académiques
Intégration des systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS)
Gestion du cycle de vie étudiant
Plateformes d'engagement des anciens élèves
Solutions de développement et de collecte de fonds

Services de soutien

Gestion des programmes éducatifs
Gestion du changement pour l'adoption de technologies
Marchés publics et gestion des fournisseurs
Conseil en financement de l’éducation et en subventions
Formation et développement professionnel du personnel

Sécurité publique et services d'urgence

Les agences de sécurité publique — incluant les forces de l’ordre, la santé publique, les services d’urgence et la protection des infrastructures critiques — nécessitent des solutions spécialisées et sécurisées garantissant des communications fiables, le respect des réglementations, le renforcement de la détection des menaces et la pérennité des opérations.
Fort d’une expérience de plus de 35 ans dans des environnements gouvernementaux sensibles et classifiés, Akkodis intervient avec confiance dans ces contextes critiques.

IA et Analyse de données pour la sécurité publique

Lacs de données unifiés intégrant de multiples sources
Agents d'IA générative pour la répartition et les opérations
Apprentissage automatique pour la prédiction et la prévention de la criminalité
Automatisation des processus administratifs
Prise de décisions améliorée grâce aux insights prédictifs
Renseignement et analyse des menaces en temps réel
Plateforme d'analyse Söze : moteur d'intelligence d'investigation breveté qui accélère la résolution des dossiers de 23 600 fois grâce à une analyse avancée de graphes et à la résolution d'entités

Gestion de l'identité et de l'accès pour la sécurité publique

Systèmes de capture et de correspondance biométriques multimodaux
Reconnaissance faciale pour le contrôle et la sécurité des frontières
Systèmes automatisés d'identification des empreintes digitales
Technologie de reconnaissance des plaques d'immatriculation (LPR)
Validation de documents RFID
Gestion sécurisée des identifiants pour les forces de l’ordre
Partage des données d’identité entre agences

Modernisation des systèmes hérités

Architecture cloud-native pour les systèmes critiques
Stratégies de migration sécurisée vers le cloud
Automatisation intelligente et RPA pour les opérations
Microservices et développement d'API
Réingénierie des applications pour répondre aux exigences en temps réel
Optimisation des performances pour des réponses en temps réel

Cybersécurité des infrastructures critiques

Protocoles de sécurité à plusieurs niveaux
Architecture résiliente pour un fonctionnement continu
Détection avancée des menaces par IA
Capacité de riposte automatisée
Tests d’intrusion réguliers et audit de sécurité
Planification et exécution de la réponse aux incidents

Communications sécurisées

Protocoles de communication chiffrés
Messagerie sécurisée multicanal
Intégration de matériel robuste
Systèmes de cybersécurité embarqués
Plateformes inter-agences pour la communication d’urgence
Systèmes d’alerte et de notification pour les situations critiques

Services professionnels

Gestion de projets de sécurité publique
Gestion des changements pour les systèmes critiques
Achats spécialisés pour solutions de sécurité
Conseil en financement et gestion des subventions
Formation du personnel d'intervention d'urgence