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Consultants Salesforce
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Certifications
50+
Clients Actifs
1
Centre d'expertise en France
1
Delivery Center au Maroc
4,8/5
Note de satisfaction client
Notre force de frappe Multi Clouds
Service & Field Service : Pilotez le support de bout en bout : des clients plus satisfaits, des équipes terrain plus efficaces.
Agentforce : Automatisez avec des agents intelligents : plus de productivité, moins de tâches manuelles.
Marketing Cloud Next : Ciblez mieux, engagez plus : des campagnes intelligentes qui convertissent.
Education Cloud : Offrez une vision 360° de l’étudiant et optimisez chaque étape de son parcours.
Sales Cloud : Accélérez vos ventes avec une vision claire du pipeline et des performances en temps réel.
Expérience Cloud : Créez des portails fluides pour connecter clients et partenaires et simplifier les échanges.
Tableau & Analytics : Transformez vos données en décisions : des insights concrets pour piloter votre business.
AppExchange & Connectors: Étendez Salesforce sans limite : connectez vos systèmes et unifiez vos données.
MuleSoft: Unifiez votre SI avec des APIs : Salesforce devient le cœur connecté de votre écosystème.
Notre offre de Services
Conseil
- Cadrage du besoin
- Aide au choix de licences & AppExchanges
- Stratégie de gouvernance
- Audit technique et de performances
- Architecture mono-multi org
- Proof of concepts & acculturation Salesforce
- Formations « Best Practices »
Intégration
- Intégration & Personnalisation
- Devops & intégration continue
- Projets Agiles ou cycles en V
- Adoption et gestion du changement
Cycle de vie
- Accompagnement au changement
- Maintenance
- Cycles d’amélioration continue
- Formation et guidage interactif
- Support aux utilisateurs
- Maintien de la compétence
- Veille technologique
- Optimisation de la dette technique

Service
Réinventez votre support client
Expérience Client | Vision à 360° | Gestion des demandes client

Field Service
Optimisez chaque intervention terrain
Planification | Mobilité | Optimisation des tournées | Suivi des interventions

Marketing
Activez vos parcours clients
Automatisation | Segmentation | Engagement
"Akkodis travaille avec nous depuis plus d'un an sur l'architecture et le développement d'une application Salesforce complexe. Akkodis est un partenaire fiable, réactif et à l'écoute de nos besoins."
Quentin MICHARD
CIO, Union Technique du Bâtiment (UTB)

