Data Intelligence : rencontre avec les experts qui ont fait de la maintenance prédictive une réalité
Denis Grandjean, Hermine Montrouge et Adelin Bouchet ont contribué à la création de la control room et la maintenance prédictive pour le compte de leur client, constructeur de bus présent dans 19 pays. Nous les avons rencontrés pour échanger avec eux sur des sujets aussi variés que la data intelligence, leur façon de communiquer avec le client et sur leur vision de l’avenir.
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12th of December, 2023
Denis Grandjean : Directeur offre Data Intelligence
Chez Akkodis depuis maintenant 6 ans, Denis a démarré sa carrière dans des activités commerciales, marketing et management au sein de plusieurs ESN. En tant que Responsable offre Data Intelligence, il s’est occupé de la phase avant-vente et vente du projet, a participé aux ateliers métiers, et il continue à suivre le projet dans son évolution vers de nouveaux cas d’usage.
De rendez-vous et réunions à la rédaction d’offres, en passant par les ateliers métiers avec les clients, ses journées sont très variées.
Le projet a donné du fil à retordre aux équipes techniques mais elles ont su s’adapter à de multiples contraintes : éloignement géographique des équipes (équipe métier client à Lyon, Akkodis à Niort, équipe IT client en Italie) ou choix stratégiques du client, telle que la migration vers le cloud AWS.
« Ces challenges ont été discutés avec l’équipe en charge du projet et nous avons su monter en compétences sur plusieurs outils, adapter notre rythme de travail et notre approche méthodologique », explique Denis.
On ne peut pas réaliser des projets data sans comprendre le métier du client. Pour « faire parler la donnée », ajoute-t-il, « il faut s’intéresser aux enjeux du secteur d’activité et du client. Chaque fois que nous travaillons sur un nouveau projet data, les consultants et moi-même apprenons quelque chose de nouveau. L’un des intérêts de travailler dans ce domaine est de pouvoir transposer ces acquis dans d’autres projets. »
Adelin Bouchet : Data scientist
En revenant dans sa région d’origine il y a 5 ans, Adelin a choisi de rejoindre Akkodis. Il a été séduit par le développement de la plateforme Datakodd SDK hébergée dans cloud souverain et par l’opportunité de travailler avec des clients industriels.
Statisticien de formation, il a pu vivre en continu l’émergence des outils de traitements de données volumineuses et des méthodes Deep Learning. Adelin s'épanouit dans le défi que représente le big data : « On a toujours de nouvelles données et des analyses toujours plus variées à réaliser en étroite concertation avec le client. Plus on creuse, plus on arrive à en faire ressortir des informations utiles pour nos clients industriels. »
À chacun sa propre équation du succès. Adelin trouve la motivation dans une bonne communication au sein de l’équipe et avec le client : « Nous jouons toujours franc-jeu et les échanges sont soutenus. Cela a permis d’avoir une relation saine et durable. » Adelin peut aussi compter sur le soutien des équipes Akkodis, par exemple via des forums de discussion qui lui ont apporté une aide précieuse pour trouver des experts Power Bi afin de répondre aux besoins en datavisualisation du client.
Chez Akkodis, enthousiaste rime avec lucidité. Adelin estime qu’à l’avenir, « les défis seront de pouvoir exploiter les quantités phénoménales de données sans être dépendant des GAFAM et BATX, tout en expliquant à nos clients que les nouveaux outils de Deep Learning type ChatGPT peuvent être une aide et non une finalité. »
Hermine Montrouge : Product Owner
Avant de rejoindre Akkodis, Hermine a travaillé pour une start-up bordelaise et a suivi la recommandation d’un ancien collègue de rejoindre la société pour son expertise, ses valeurs humaines et la diversité des projets proposés. Recrutée en tant que développeuse, elle a rapidement évolué vers le poste de Product Owner.
Le projet lui a réservé bien des surprises. Elle a dû faire face aux changements stratégiques du client, telle que la réduction du budget. « Je n’avais pas encore eu à faire cet exercice et j’ai trouvé intéressant le travail d’adaptation. Nous avons proposé un nouveau macro-planning et une nouvelle configuration d’équipe qui ont su convaincre le client, et cela fonctionne aujourd’hui. »
Face à de tels challenges, Hermine s’appuie sur la solidité de l’équipe et la communication en toute transparence avec le client : « Le travail d’équipe nous a permis de réviser le plan de charge : lisser l’activité jusqu’à la fin de l’année, mesurer de nouveaux risques et présenter un plan d’action. Grâce à ces éléments, nous avons pu démontrer que nous maîtrisions le sujet et que nous savions faire preuve d’adaptabilité, tout en conservant la qualité dans le travail fourni. »
Là où les autres diraient : « Combien de route nous reste-t-il encore ? », Hermine se demande « Quelle est la prochaine étape ? ». Épatée par les résultats, elle réfléchit déjà à la manière dont le machine learning et l’intelligence artificielle pourraient être bénéfiques à d’autres projets, par exemple dans le domaine aéronautique.
Vous voulez travailler dans un environnement stimulant, entouré d’équipes intelligentes et ambitieuses ? Devenez une personne qui saura apporter de la valeur aux autres. Rejoignez Denis, Adelin et Hermine. Pour en savoir plus sur nos nombreuses possibilités d'évolution de carrière, contactez-nous dès aujourd'hui.